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FAQ - Du hast gefragt, wir haben geantwortet

Die #1 Fragen zum Mineralissima-Make-up

Es wurden Fragen gestellt, also haben wir geantwortet


Wenn du das getan hast:

  • Mehrere Make-up-Marken ausprobiert, die nicht funktionierten
  • Noch nie Mineral-Make-up verwendet
  • Es schwierig finden, Produkte online zu kaufen


Es ist verständlich, dass Sie Fragen zum Kauf unseres natürlichen, veganen Mineral-Make-ups haben. Wir beantworten die häufigsten Fragen, die im Folgenden aufgeführt sind.


1. Wo und wie kann ich Mineralissima-Produkte kaufen
?

Du kannst Produkte in unserem Make-up-Studio in Hoofddorp (Niederlande) einkaufen, hier auf unserer Website ODER besuche einen unserer Händler. Um den nächstgelegenen Händler zu finden und sicherzustellen, dass er die Produkte auf Lager hat, findest du unsere Händler mit Kontaktinformationen.

Unsere Wiederverekäufer


2.Ich habe Schwierigkeiten, eine Farbe auszuwählen. Kann ich eine Farbberatung erhalten?

Du bist herzlich eingeladen, diese Schritt-für-Schritt Anleitung zu verwenden. Finde deine Foundationfarbe.

Finde deine Foundationfarbe



Wir beraten dich auch gerne persönlich in unserem Ausstellungsraum in Hoofddorp.

Plane einen Besuch



Wir beraten dich auch gerne persönlich per Email. Sende uns ein Bild.

Frage per E-mail um Rat



Du kannst auch einen Termin bei einem unserer Händler vereinbaren.

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3. Ich habe eine Farbnummer auf meiner Foundation - Tiegel. Welche Farbe ist das auf der Website?

Um die Nummer der Farbe anzupassen, lies bitte die folgende Seite. Finde den neuen Namen deiner Foundation heraus oder kaufe die zuvor nummerierte Foundation mit dem neuen Namen.

beachte bitte das Farbraster

4. Wie und wann verdiene ich Beauty-punkte?

Jede Person, die ein persönliches Konto erstellt und Einkäufe tätigt, verdient Mineralissima-Beauty-Punkte. Um zu sehen, wie sich die Rabattpunkte summieren, erfahre mehr über unser Treueprogramm.

Mineralissima-Beauty-Punkte

5. Meine Bestellung ist noch nicht geliefert worden, was soll ich tun?

Deine Bestellung wird mit Liebe und Sorgfalt behandelt und von unserer Abteilung in den Niederlanden versandt. Manchmal kann die Lieferung ein oder zwei Tage länger dauern. Unsere Auslandspakete können etwas länger dauern, insbesondere nach Spanien und Italien. Bitte überprüfen deinen Tracking-Code (falls zutreffend) für weitere Informationen oder kontaktiere uns bitte.

6. Ich verwende eine lose Puderfoundation. Welche Farbe ist das in einer kompakten Form?

Die Kompaktpuder sind nicht in genau den gleichen Farbtönen wie die losen Puder erhältlich. Wir können dir jedoch raten, welche Farbe einen Versuch wert ist! Du findest unsere Beratung im Register 'Weitere Produktinformationen' bei jeder Foundation.


7. Warum ist Mineralissima so erschwinglich?

Hier ist genau der Grund, warum die Preise von Mineralissima so niedrig sind - für die höchste Qualität.

a) Geld ist für Make-up, nicht für Werbung
Unser Geld fließt in die Herstellung der besten Produkte, nicht in unverschämte Werbe- und Marketingausgaben - wie bei den meisten Make-up-Firmen.

b) Die Kosten sind für die Zutaten, nicht für die Beleuchtung im Laden oder für ein teures Leasing-Auto
Als ein meist Online-Geschäft zahlt dein Geld für die Produkte und den Versand - nicht für das Offenhalten von 1.000 Geschäften mit Mitarbeitern, AC/Heizung und physische Baukosten oder teure Leasing-Autos. Bei Mineralissima helfen wir der Umwelt, indem wir ökologische Transportmittel, wie zum Beispiel das Fahrrad, wählen. Schließlich sind wir in den Niederlanden ;-)

c) Integrität ist das Erste, Gewinne sind das Zweite
Unsere Priorität ist es, Make-up von höchster Qualität zu einem erschwinglichen Preis anzubieten, das tierversuchsfrei ist. Wir könnten die Preise verdoppeln, um der Konkurrenz zu entsprechen, aber das entspricht nicht unseren Werten.


8. Ich würde gerne mit Mineralissima-Produkten arbeiten oder sie verkaufen. Ist das möglich?

Ja, wir haben viele Großhandels- und Wiederverkaufspartner! Um mehr zu erfahren und dich zu bewerben (für 0 €), gehe bitte auf →. Warum & wie man mit Mineralissima zum Großhandel geht.

Mineralissima Großhandel 


9. Was sind die wichtigsten Vorteile von Mineralissima's Make-up?

Unser Make-up:

  • Ist tierversuchsfrei (Cruelty Free)
  • Vegan und natürlich, immer
  • Ist unglaublich leicht und lässt die Haut atmen, schont selbst die empfindlichste und zu Akne neigende Haut und hat dennoch eine hochwirksame Deckkraft
  • Trocknet die Haut nicht aus und macht das Gesicht nicht zu fettig, auch nicht nach stundenlangem Tragen

10. Kann ich auch einem Make-up-Workshop folgen?

Ja, wenn du in den Niederlanden lebst. Sieh dir an, welche Workshops bei einem Händler in deiner Nähe verfügbar sind - auf unserer Seite mit der Händlersuche.

  Finde einen Reseller 


9. Enthält Mineralissima-Make-up einen SPF?

Viele unserer Produkte (insbesondere Foundations und Concealer) enthalten Inhaltsstoffe, die einen Sonnenschutz bieten. Da unsere Produkte nicht offiziell auf SPF getestet wurden, können wir keine Aussagen über die Stärke des Filters machen.